На море с малышом. Часть 3. Чартер или регулярный рейс?
Отправляясь на отдых с маленьким ребенком, хочется предусмотреть все ключевые моменты. Именно поэтому, еще пару лет назад, выбирая вид авиаперелета для поездки с малышом, желательно было выбрать регулярный рейс. Вылеты чартерных рейсов постоянно задерживались (от получаса до полутора суток). После ряда проверок, проведенных российскими авиационными властями в середине 2007 года, задержки чартерных рейсов стали редкими.
Итак, чартер или регулярный рейс? Сравним условия.
| Чартерный рейс: |
Регулярный рейс: |
|
1. Стоимость авиаперелета обойдется немного дешевле.
|
1. Доплата за перелет (в среднем 50-100 долларов)
|
|
2. Чаще есть возможность выбрать среди несколько авиакомпаний. Можно выбрать тип самолета.
|
2. Многие туроператоры предлагают только рейсы авиакомпании «Аэрофлот».
|
|
3. Возможна задержка рейса и прилет в другой аэропорт (не аэропорт назначения) или другой терминал аэропорта.
|
3. В праздничные дни и в случае проведения в городе спортивных и других массовых мероприятий, возможна задержка рейса и прилет в другой аэропорт или другой терминал аэропорта.
|
|
4. Иногда неудобное время вылета и прилета (чартерам достает время незанятое регулярными рейсами).
|
4. На популярные направления время обычно более удобное, чем у чартеров. |
Из своего опыта могу сказать, что сервис на чартерных рейсах, например компании «ВИМ-Авиа», выше, чем на регулярных рейсах компании «Аэрофлот». Сервис касается работы стюардов, горячих блюд и напитков, предлагаемых пассажиров во время полета. Но самое главное – условиями для путешествий с малышами.
Так, во время последнего полета с «ВИМ-Авиа» (самолет Боинг):
- детские коляски забирались у трапа самолета, во время прилета находились в специально отведенном месте в салоне самолета и выдавались стюардом на выходе;
- детям предлагались баночки с детским питанием и соками (без предварительного заказа);
- во время регистрации передние места были предоставлены семьям с грудными детьми, для малышей на время полета выдали люльки;
- в самолете было чисто, салон был в хорошем состоянии;
- сервис был на очень высоком уровне.
Во время последнего авиаперелета с «Аэрофлотом» (самолет Аэробус):
- детские коляски забирались у трапа самолета, размещались в багажном отделении, но если пассажиры не требовали настойчиво выдачу коляски, получать надо было уже в здании аэропорта, вместе с другим багажом;
- детское питание необходимо заказывать при бронировании и покупке билета не позднее, чем за 24 часа до вылета рейса;
- пассажирам с грудными детьми не были предоставлены передние места и люльки для малышей, т.к. они просто отсутствовали на самолете.
- в самолете было чисто, салон был в отличном состоянии, современные туалетные кабины оборудованы пеленальными столиками;
- компания не принесла извинения за задержку рейса, и за то, что самолет (опять же регулярный рейс) даже не подали к зданию аэропорта и возили пассажиров в очень холодных условиях в дальний угол аэропорта;
- обратный рейс тоже задержали, да еще и прибыл он в другой терминал, и опять возили в автобусе, и опять никаких извинений, как будто так и надо, а ведь от этого зависит дорога из аэропорта до дома (мы провели лишний час в аэропорту);
– сервис был на невысоком уровне, к пассажирам относились с каким-то раздражением, выполнения правил требовали только от пассажиров, так неоднократно делали объявления на весь салон о замеченных курильщиках в туалетах, как будто нельзя делать замечания индивидуально. Пить свой алкоголь в самолете запрещено, вино не предлагают – но можно покупать на борту с лотка алкоголь и пить сколько угодно – вот такой странный «бизнес».
Поэтому, если есть возможность, желательно уточнить на какой модели самолета вы будете совершать перелет и какие условия предлагает авиакомпания для пассажиров с маленькими детьми. Не всегда выбор регулярного рейса бывает оправдан.
Есть важный параметр времени прилета на курорт и времени вылета с него, на который туристические компании часто не обращают внимание туристов. Во всех отелях сутки проживания отмеряются с 12:00 по местному времени, т.е. освободить номер надо до 12:00 и заселение начинается не ранее 12:00, а иногда отели позволяют себе начать заселение и после 14:00 («на уборку и подготовку номера», хотя это нарушение со стороны отеля, но доказать это им трудно). Если туристы прилетели раньше этого времени, то, скорее всего, придется ждать на ресепшен, а если время выезда в аэропорт после 12:00, то опять придется ждать на ресепшене. Иногда отель позволяет задержаться в номере без доплаты за сутки, но в последнее время это случается все реже, особенно если отель заполнен. Но иногда, если мест нет, даже за доплату задержаться не позволят. Так что оптимально подобрать время прилета на курорт так, чтоб с учетом погранконтроля и трансферта, прибыть в отель чуть после 12:00 – и ждать не придется и день не «пропадет». А время вылета будет оптимальным, если трансферт в аэропорт начнется около 12:00 или чуть позже (обычно туристов забирают из отеля за 3-4 часа до рейса) – можно выспаться с утра, позавтракать и, при желании, искупаться. А с детьми все это имеет особое значение.
Чтобы выбрать удобное время перелета, билеты на самолет, а значит и сам тур, лучше покупать заранее – перед самым вылетом удобных рейсов скорее всего не будет.
Читайте также:
автор Агрова Анна
июнь 2008
Комментарии:
